Account Assistent

Audax is op zoek naar een account assistent. Als account assistent ben je het operationele aanspreekpunt voor klanten, hiermee kan je de relaties onderhouden en verder uitbouwen. Je bent erg nauwkeurig in het opvolgen van afspraken en geeft directe opvolging bij afwijking naar interne én externe klanten. Daarnaast voer je de contractafspraken uit volgens de SLA en verwerk je de niet geautomatiseerde administratieve handelingen. Een terugkomende activiteit is de dagelijkse coördinatie van de orderstroom. Je hebt verschillende taken en verantwoordelijkheden in jouw rol als Account Assistent. Namelijk:

Wat ga je doen

- Je onderhoudt klantrelaties op operationeel niveau, met je eigen klantenportefeuille;
- Managet klanten en hun verwachtingen binnen de gemaakte SLA's;
- Stelt rapportages op;
- Additionele opdrachten coördineren;
- Orderverwerking in diverse systemen;
- Ondersteun je zowel de accountbeheerder als de Teamleider.

Wat verwachten wij?

- MBO werk- en denkniveau met 2 à 3 jaar ervaring óf een net afgeronde HBO-opleiding;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met Microsoft Office (Excel);
- Ervaring met WMS systemen is een pré;
- Ervaring in een logistieke omgeving, is een pré.

Wat bieden wij jou?

Als account assistent kom je in een leuk team terecht en binnen een informele organisatie. Bij Audax zijn er korte communicatielijnen, heerst er een prettige werksfeer waarin volop ruimte is om je eigen talenten en competenties verder te ontwikkelen. Daarnaast werk je:

- Op ons kantoor in Gilze en 2 dagen in de week thuis als je wilt;
- Voor 32-40 uur per week;
- Voor een marktconform salaris (inschaling op basis van jouw kennis en ervaring) met een reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Met genoeg verlofdagen om op vakantie te gaan of te genieten van je vrije tijd. Je hebt namelijk recht op 24 vakantiedagen en 13 ATV-dagen per jaar, op basis van een fulltime dienstverband;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via het platform GoodHabitz;
- Personeelskorting in onze AKO- en Bruna winkels én Bookspot.nl;
- Twee keer per jaar een Marktplaza;
- In een super leuk team !!

Interesse

Is deze vacature jou op het lijf geschreven en vind jij het ook tijd voor een kennismaking? Klik dan op de knop ‘solliciteren’. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Neem contact op

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

John Dingemans

+31648484722

Sollicitatieprocedure